Jeder zufriedene Kunde bedeutet bares Geld für den SHK-Handwerker. Doch wie misst man eigentlich die Zufriedenheit? Und wie kann man Bewertungen sowohl als Marketingmaßnahme als auch zur Verbesserung der Arbeit seiner Mitarbeiter wirkungsvoll einsetzen? Wir waren beim SHK-Fachbetrieb Gürtler in Oberschleißheim bei München und haben uns einmal angesehen wie man dort diese Fragen gelöst hat!
SHK-Fachbetrieb Gürtler
Exklusive Werksführung: So entstehen Schalenwaschtische
In dieser exklusiven Werksführung nimmt uns Sven Rensinghoff von Bette mit hinter die Kulissen. Erlebt hautnah, wie bei Bette die hochwertigen Schalenwaschtische entstehen.
Die Wärmepumpe im Mehrfamilienhaus
Der Bundesverband Wärmepumpe und SHK-TV nehmen gemeinsam Wärmepumpen unter die Lupe. Im Fokus: Mehrfamilienhäuser - moderne und denkmalgeschützte.