Jeder zufriedene Kunde bedeutet bares Geld für den SHK-Handwerker. Doch wie misst man eigentlich die Zufriedenheit? Und wie kann man Bewertungen sowohl als Marketingmaßnahme als auch zur Verbesserung der Arbeit seiner Mitarbeiter wirkungsvoll einsetzen? Wir waren beim SHK-Fachbetrieb Gürtler in Oberschleißheim bei München und haben uns einmal angesehen wie man dort diese Fragen gelöst hat!
SHK-Fachbetrieb Gürtler
Ausbildung in der eigenen Lehrwerkstatt
Die Zukunft der SHK Branche braucht neben guten Produkten vor allem gute Fachhandwerker. Die Gebrüder Becker aus Höxter wollen diese fördern und zwar mit ihrer eigenen Lehrwerkstatt.
Handwerkscamp 4.0
Gemeinsamer Austausch, von Kollegen lernen, sein Netzwerk erweitern - das ist das Ziel des Barcamp 4.0. SHK-TV war für Sie dabei.