Die PDS Mitarbeiter App wurde mit neuen Funktionen erweitert. Dieses Update bringt nützliche Features wie Materialauskünfte, Personensuche sowie die Freigabe und Prüfung von Rechnungen, die jetzt dank der Integration von Open-Master-Daten möglich sind. Die neuen Tools bieten erweiterte Möglichkeiten zur Optimierung von Arbeitsprozessen und unterstützen Handwerksunternehmen bei der effizienteren Verwaltung ihrer Daten.
PDS Software - Neue Funktionen der PDS Mitarbeiter App
Anrufe automatisch annehmen mit KI und pds
Die KI-gestützte Telefonassistenz von Hey Telo lässt sich direkt mit der pds Software verbinden und unterstützt Handwerksbetriebe bei der Anrufannahme. Eingehende Anrufe werden automatisch entgegengenommen, wichtige Informationen erfasst und für die weitere Bearbeitung in der Software bereitgestellt. So lassen sich Telefonzeiten reduzieren, Kundenanfragen strukturierter bearbeiten und verpasste Anrufe vermeiden. Die Lösung unterstützt Betriebe dabei, Büroprozesse effizienter zu gestalten und die Erreichbarkeit zu verbessern.
SMS für Service- und Wartungsaufträge automatisieren
Mit der pds Software lassen sich SMS für Service- und Wartungsaufträge automatisch versenden. Kunden erhalten nach der Terminvereinbarung eine direkte Benachrichtigung und können zusätzlich automatisch an bevorstehende Termine erinnert werden. Zeitpunkt, Inhalte und weitere Parameter der Nachrichten lassen sich individuell festlegen. So werden Kommunikationsprozesse automatisiert und Kunden zuverlässig über anstehende Einsätze informiert.