Die Benutzeroberfläche der PDS-Software ist so konzipiert, dass sie eine optimale Nutzererfahrung für Handwerksbetriebe bietet. Das übersichtliche Dashboard auf der Startseite zeigt alle wichtigen Kennzahlen und Aufgaben. Die Navigationsleiste am linken Rand ermöglicht schnellen Zugriff auf die Hauptmodule wie Projektmanagement, Ressourcenplanung und Abrechnung.
PDS Software - Die Benutzeroberfläche für Handwerksbetriebe
Anrufe automatisch annehmen mit KI und pds
Die KI-gestützte Telefonassistenz von Hey Telo lässt sich direkt mit der pds Software verbinden und unterstützt Handwerksbetriebe bei der Anrufannahme. Eingehende Anrufe werden automatisch entgegengenommen, wichtige Informationen erfasst und für die weitere Bearbeitung in der Software bereitgestellt. So lassen sich Telefonzeiten reduzieren, Kundenanfragen strukturierter bearbeiten und verpasste Anrufe vermeiden. Die Lösung unterstützt Betriebe dabei, Büroprozesse effizienter zu gestalten und die Erreichbarkeit zu verbessern.
SMS für Service- und Wartungsaufträge automatisieren
Mit der pds Software lassen sich SMS für Service- und Wartungsaufträge automatisch versenden. Kunden erhalten nach der Terminvereinbarung eine direkte Benachrichtigung und können zusätzlich automatisch an bevorstehende Termine erinnert werden. Zeitpunkt, Inhalte und weitere Parameter der Nachrichten lassen sich individuell festlegen. So werden Kommunikationsprozesse automatisiert und Kunden zuverlässig über anstehende Einsätze informiert.