Mit einem kurzen, heiteren Erklärfilm liefert die SHK Innung Berlin 10 Argumente die Betrieben helfen sollen dem Kunden das Problem mit einer "Heizung aus dem Internet" zu erklären. Die Argumente stammen aus einem 46 Punkte- Katalog den die Innung gemeinsam mit der Unternehmensberatung Querschiesser erarbeitet hat.
Heizung aus dem Internet? Argumente für das Fachhandwerk
Worauf kommt es beim Einbau einer Pumpe an?
Wie läuft eine Schulung bei Pentair Jung Pumpen ab? Wir haben eine Gruppe von Teilnehmern begleitet und mit Schulungsleiter Marco Koch gesprochen. Er erklärt, warum die Kombination aus Theorie und Praxis den Erfolg ausmacht. Im Technikum werden die Produkte live getestet, außerdem besuchen die Teilnehmer die Produktion – für ein noch besseres Verständnis der Pumpenlösungen.
Exklusive Einblicke: So arbeitet der Hansa Kundenservice
Wie funktioniert eigentlich der Kundenservice bei Hansa Armaturen – und wie wird die Qualität sichergestellt? In unserer SHK-TV Reportage geben wir exklusive Einblicke hinter die Kulissen. Wir zeigen, wie schnell Hilfe im Servicealltag geleistet wird und welche Maßnahmen für die Qualitätssicherung sorgen.