Aus der Industrie
Jung Pumpen Werkskundendienst unterstützt SHK-Fachhandwerk
Die Auftragsbücher sind voll. Viele Handwerksbetriebe müssen Aufträge ablehnen oder weit in die Zukunft verlegen, um mit ihren verfügbaren Ressourcen das Alltagsgeschäft zu meistern. Der Werkskundendienst von Pentair Jung Pumpen erfüllt hier die Aufgabe, dringend erforderliche Reparaturen, Wartungseinsätze und sonstige Service-leistungen, partnerschaftlich mit dem Handwerk abzuwickeln. Jung Pumpen unterhält in Deutschland mit einem Team von über 40 Servicemonteuren und 3 Servicecentern einen flächendeckenden eigenen Werkskundendienst, um die Erwartungshaltung des Handwerks und der Endkunden nach schneller Hilfe zu befriedigen. „Das SHK-Handwerk freut sich in der Regel, solche Service-dienstleistungen an unseren Werkskundendienst weiterleiten zu können“, so Kundendienstleiter Rainer Kottmann. „Damit ist dem Kunden geholfen und die eigenen Ressourcen können profitabler eingesetzt werden.“
Service
Online-Planungstools Zehnder ComfoQuick und ComfoPlan
Mit ComfoQuick und ComfoPlan bietet Zehnder zwei kostenlose Programme an, welche die Planung und Auslegung von Systemen zur komfortablen Wohnraumlüftung erleichtern sollen. Zehnder unterstützt damit sowohl planende als auch ausführende Baubeteiligte und ermöglicht eine individuelle, praxisorientierte und effiziente Auslegung komfortabler Lüftungssysteme zur optimalen Kundenbetreuung. Die Funktionen der Online-Planungstools reichen von einer schnellen Kostenschätzung über eine praktische Luftmengenberechnung bis hin zur Bereitstellung einer kompletten Materialliste. Die Programme Zehnder ComfoQuick und Zehnder ComfoPlan sind online unter folgenden Adressen kostenlos verfügbar